Договор оферты

1. Термины

• Оператор — ИП Рогальская Ксения Владимировна, ИНН 700502481603, ОГРНИП 326700000048176, владелец Сервиса.
• Сервис — веб-сайт menu-shka.ru и Telegram-бот для составления семейного меню, расчёта КБЖУ и формирования списка покупок.
• Пользователь — любое лицо, зарегистрировавшее аккаунт в Сервисе.
• Акцепт оферты — согласие с условиями настоящего договора, которое выражается регистрацией в Сервисе, а для платных возможностей — дополнительно фактом оплаты.

2. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Оператора в адрес любого дееспособного лица (ст. 437, 438 Гражданского кодекса РФ) заключить договор на изложенных ниже условиях. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие этих условий. Условия использования Сервиса (правила поведения, права на контент, ограничение ответственности) отдельно закреплены в Пользовательском соглашении и являются неотъемлемой частью отношений Оператора и Пользователя наравне с этой офертой; условия обработки персональных данных — в Политике конфиденциальности.

3. Предмет договора

Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса — автоматическому составлению меню, расчёту КБЖУ, формированию списка покупок и сопутствующим возможностям (заполнение семьи, история, экспорт в PDF и т.п.). Часть функций доступна без регистрации, часть — только зарегистрированным пользователям. Сервис предоставляется по одному из тарифов, перечисленных на странице «Тарифы»: тариф «Бесплатный» — бессрочно и без оплаты; тариф «Про» — с оплатой, порядок и стоимость которой описаны в п. 4.

4. Финансовые условия

Тариф «Бесплатный» — 0 ₽, бессрочно, оплата не требуется никогда. Тариф «Про» — платный, стоимость в российских рублях: 399 ₽ при помесячной оплате; при предоплате за больший период — 899 ₽ за 3 месяца (экономия ≈25%), 1499 ₽ за 6 месяцев (≈37%) и 2399 ₽ за 12 месяцев (≈50%, что эквивалентно 200 ₽ в месяц). Указанные суммы — за весь оплаченный период целиком, не в месяц. Актуальный состав каждого тарифа — на странице «Тарифы».

Оплата тарифа «Про» принимается на сайте, в личном кабинете («Тариф и оплата»), через платёжного оператора ЮKassa: банковской картой, по выбранному периоду (1/3/6/12 месяцев). Факт оплаты выбранного тарифа и периода считается дополнительным акцептом условий этой оферты на оплаченный период (см. также п. 1, «Акцепт оферты»). При успешной оплате ЮKassa оформляет и направляет Пользователю фискальный чек по указанному при оплате адресу электронной почты — в соответствии с 54-ФЗ.

При технической невозможности оказать оплаченную услугу по вине Оператора уплаченные средства возвращаются в разумный срок; за фактически оказанные услуги (использованный период подписки) средства не возвращаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом о защите прав потребителей. Изменение цен тарифов для уже оплаченного периода подписки не действует — см. п. 7.

5. Права и обязанности сторон

Оператор обязуется:

• обеспечивать доступность Сервиса, за исключением времени на плановые технические работы;
• своевременно рассматривать обращения Пользователя по адресам, указанным в разделе «Контакты»;
• уведомлять об изменении условий (тарифов, настоящей оферты) заблаговременно, до их вступления в силу.

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением;
• своевременно оплачивать выбранный тариф, если используются платные возможности (см. п. 4);
• указывать достоверные данные, необходимые для оказания услуг и для оплаты.

6. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Оператора по претензиям, связанным с оплаченными услугами, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий период. Ограничение ответственности за содержание рекомендаций Сервиса (не медицинская консультация) закреплено в Пользовательском соглашении, п. 7. Претензии по качеству услуг рассматриваются Оператором в течение 30 дней с момента получения обращения на support@menu-shka.ru.

7. Срок действия и изменение условий

Договор действует бессрочно, с момента акцепта Пользователем и до прекращения использования Сервиса любой из сторон. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на этой странице с обновлённой датой; для уже оплаченного периода подписки продолжают действовать условия редакции, действовавшей на момент оплаты.

8. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется законодательство РФ. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ по месту регистрации Оператора. Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

9. Реквизиты и контакты

ИП Рогальская Ксения Владимировна, ИНН 700502481603, ОГРНИП 326700000048176. По вопросам, связанным с этим договором, пишите на support@menu-shka.ru. Полные реквизиты — на странице «Контакты».